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抖音直播间不显示正在购买的商品可能是由于多种原因导致的。以下是一些可能的原因和解决方法。
1、网络问题：检查网络连接是否稳定，尝试切换到其他网络环境，如Wi-Fi或数据流量，看看问题是否仍然存在。
2、软件问题：可能是抖音应用本身的问题，尝试重启应用，或者更新应用到最新版本，看看问题是否得到解决。
3、直播间问题：有些直播间可能因为主播的设置或者平台限制，不显示商品购买信息，在这种情况下，您可以尝试联系主播或者抖音客服寻求帮助。
4、账号问题：如果您的账号在抖音上有任何异常行为（如违反社区规定），可能会导致某些功能受到限制，在这种情况下，您需要检查您的账号状态，并遵守抖音的规定。
如果以上方法都不能解决问题，建议您联系抖音客服寻求进一步的帮助，他们可能会要求您提供更多信息以诊断问题，并为您提供适当的解决方案。